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カテゴリ:ビジネスマナー
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· 2017/03/02
名刺交換の基本マナーとは? ビジネスマナーの達人に聞く、上達のコツ
「名刺交換」の基本的なマナー、そしてマナーよりも重要といえる心構えについてご紹介しています。…
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· 2016/03/07
電話応対◇お客様の話し方が早口で、急いでいる様子が感じ取れました。このような状況の時には、どのように対応したら良いでしょうか。
A. 話す速度や声のトーンなどから、お客様は時間に追われているか…
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· 2015/05/02
マナーとは
相手の心情を察して、その気持ちを相手のために行動で表現することです。…
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